PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS
Estimado Cliente sus peticiones, quejas, reclamos y solicitudes por los servicios prestados de paqueteo, giros, pagos, soat, recaudos, recargas, podrán ser enviados al correo de servicioalcliente@redservi.com.co o comunicarse con servicio al cliente al PBX
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Agradecemos la atención prestada.
Servicio al cliente Redservi
Fecha:
27/04/2024 04:15:16
DATOS GENERALES DE LA PETICIÓN, QUEJA O RECLAMO
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Tipo de Identificación:
-Seleccione-
ADULTO SIN IDENTIFICAR
CARNÉ DIPLOMÁTICO
CÉDULA DE CIUDADANÍA
CEDULA DE EXTRANJERÍA
CEDULA VENEZOLANA
CODIGO PUNTO
FIDEICOMISO
MENOR SIN IDENTIFICAR
NIT
NO DEFINIDO
OTRO DOCUMENTO
PASAPORTE
PERMISO ESPECIAL DE PERMANENCIA
RECIÉN NACIDO
REGISTRO CIVIL
SOC. EXTRANJERA SIN NIT
TARJETA DE EXTRANJERÍA
TARJETA DE IDENTIDAD
TARJETA DEL SEGURO SOCIAL
TARJETA PROFESIONAL
TIPO DE DOCUMENTO EXTRANJERO
*
Cliente:
*
Numero de Identificación:
*
Ciudad:
*
Mail:
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Direccion:
Telefono:
DATOS DE LA PETICIÓN, QUEJA O RECLAMO
*
Tipo de Servicio:
-Seleccione-
CASILLERO VIRTUAL
ENVÍOS
GIROS
OTROS
PROTECCIÓN DE DATOS
*
Tipo Cliente:
DESTINATARIO
REMITENTE
USUARIO
Num guias:
*
Numero Documento Referencia:
*
Numero de PIN:
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Causal:
-Seleccione-
DIRECCION ERRADA
HISTORIAL DE GIROS
PUNTO DE SERVICIO CERRADO
PUNTO DE SERVICIO NO TENIA DINERO
SOPORTES DE PAGOS DE GIROS
SUPKANTACION DE IDENTIDAD
*
Canal:
-Seleccione-
4-72
COONORTE
COOPETRAN
DROGAS LA REBAJA
EXPRESO BRASILIA
FULL CARGA
MAXIGIROS
REDSERVI
TRANSOCCIDENTE
VIA BALOTO
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Dirección:
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Ciudad:
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Tipo de PQR:
-Seleccione-
DERECHO DE PETICIÓN
FELICITACIÓN
QUEJA
RECLAMO
SOLICITUD
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Tipo de Solicitud:
Detalle de la PQR :
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